Meta має заплатити $567 млн: що це означає для безпеки підлітків у соцмережах

Суддя окружного суду Нью-Мексико Браян Бідшайд постановив, що компанія Meta має перерахувати 567 мільйонів доларів до спеціального фонду психічного здоров'я підлітків. Крім того, протягом п'яти років компанія зобов'язана виконувати комплекс нових вимог щодо безпеки неповнолітніх користувачів. Рішення ухвалене після позову генерального прокурора штату Рауля Торреса, який звинуватив компанію у створенні продуктів, що викликають залежність у дітей, та неналежному захисті їх від сексуальної експлуатації.

Meta вже заявила, що оскаржуватиме рішення. У компанії наголосили: "Ми як і раніше впевнені у своїх досягненнях у сфері захисту підлітків в інтернеті та й надалі будемо захищатися від звинувачень, що спотворюють факти".

Суд зобов'язав Meta запровадити кілька заходів безпеки для неповнолітніх. Зокрема, щомісячні обмеження на використання Facebook та Instagram, посилений контроль за контактами дорослих із дітьми, обмеження сповіщень, удосконалення модерації повідомлень про сексуальне насильство та додаткові запобіжники для чат-ботів зі штучним інтелектом. Також у Нью-Мексико дітям заборонено вступати в романтичні або сексуалізовані взаємодії з чат-ботами Meta AI, а дорослим — використовувати їх для імітації чи обговорення сексуалізованої взаємодії з дитиною.

Суддя визнав, що діяльність Meta створила "суспільну небезпеку" — юридичну категорію, яка зазвичай застосовується до дій, що загрожують здоров'ю чи безпеці населення. У рішенні зазначено, що вплив платформ компанії виходить далеко за межі інтернету й створює навантаження на сім'ї, школи, лікарні та правоохоронні органи.

Водночас суд відмовився зобов'язувати Meta змінити окремі алгоритмічні функції, зокрема нескінченну прокрутку та автовідтворення контенту, через можливий конфлікт із Першою поправкою до Конституції США та розділом 230 Закону про порядність комунікацій.

Це рішення ухвалене на тлі зростання кількості позовів проти соціальних платформ: понад 40 американських штатів і більш ніж 1300 шкільних округів вимагають через суд змінити принципи роботи сервісів, стверджуючи, що вони шкодять психічному здоров'ю дітей. Ще чотири штати США вимагають від Meta штраф через звинувачення в умисному формуванні залежності від Facebook та Instagram у дітей.

Для батьків це рішення — сигнал звернути увагу на те, як діти користуються соцмережами. Варто обговорити з підлітками правила безпеки в інтернеті, обмежити час у додатках і пояснити, чому не можна вступати в приватні розмови з незнайомцями. Такі заходи допоможуть знизити ризики, пов'язані з використанням платформ.