Черги на реабілітацію дітей у Черкасах: що радять батькам

Ситуація з дитячою реабілітацією в Черкасах стає дедалі напруженішою. У відділенні обласної лікарні черга розписана на кілька місяців уперед, аби встигнути на курс процедур, батькам доводиться тижнями вистежувати вільні місця в електронній системі.

Мама 13-річної Валерії, яка має ДЦП, Валентина Некрасова розповідає, що донька потребує реабілітації двічі на рік. Жінка зізнається: процес запису більше схожий на квест, ніж на звичайну процедуру. "На сайті поки запишешся, то потрібно витратити на це час, бо ти не можеш просто зайти і записатися — це як квест. Але буває і тиждень, і два ти сидиш й чекаєш, поки запишешся", — ділиться пані Валентина.

Інша пацієнтка, Олена Івженко, чекала на реабілітацію півтора місяця. Попри це, жінка зазначає: електронна черга — крок уперед порівняно з минулим. Раніше родина планувала візит на місяць, але через наплив дітей встигала отримати лише одну-дві процедури з чотирьох-п'яти запланованих. Тепер, за її словами, після очікування можна пройти повний комплекс без накладок.

Чому виникають черги? Фізична терапевтка Юлія Бондар пояснює: усе впирається в обмежений графік фахівців. "Залежно від того, який час процедури. Якщо це пів години, то я можу взяти більшу кількість людей. Якщо це година на пацієнта, то, відповідно, це може бути п'ять пацієнтів, але по годині на кожного", — каже вона. Загалом один спеціаліст може прийняти до десяти пацієнтів на день, але потреба вдвічі більша.

Лікарка Галина Васковець додає: попит зріс через поінформованість батьків, "сарафанне радіо" та можливості ранньої діагностики. Відділення розраховане лише на 20 ліжок, а робота ведеться за пакетами Національної служби здоров'я України, які вимагають надавати певну кількість годин реабілітації. "Ми фізично не можемо взяти, тому що ми націлені все-таки на якість, а не на кількість. Тому ми показуємо і надаємо якісні послуги. Тому і утворюються ці величезні черги", — пояснює лікарка.

У НСЗУ зазначають: служба не обмежує кількість пацієнтів і не обліковує тривалість черг. Доступність допомоги залежить від спроможності конкретного закладу — кількості фахівців, обладнання та приміщень. Водночас дитина може отримати безоплатну реабілітацію в будь-якому закладі, що має договір із НСЗУ, незалежно від місця проживання.

Зараз у відділенні працює п'ятеро фахівців. Якщо штат збільшити щонайменше на п'ятьох лікарів, заклад зможе приймати вдвічі більше пацієнтів. Однак таких спеціалістів нині бракує.

Що робити родинам? По-перше, варто розглянути можливість реабілітації в інших закладах області чи країни, які мають договір із НСЗУ — це безоплатно. По-друге, плануйте запис заздалегідь і регулярно перевіряйте електронну систему, адже вільні віконця з'являються непередбачувано. І головне — не зволікайте зі зверненням до лікаря, щоб вчасно отримати направлення та стати в чергу якомога раніше.