Смерть пацієнта в Odrex: перевірку зупинили, бо клініки не дали документи

Ольга Мелай, дружина пацієнта Ігоря Мелая, який помер після лікування у приватній клініці Odrex, отримала відповідь від Департаменту охорони здоровʼя Одеської ОВА на своє звернення. Вона просила допустити її на засідання клініко-експертної комісії — саме цей орган Міністерство охорони здоровʼя України уповноважило перевірити якість надання медичної допомоги.

Суть відповіді: наразі комісію провести неможливо. Департамент звертався до клінік «Дім медицини» та «Одрекс» із запитом щодо медичної документації, але отримав відмову. У медзакладах пояснили, що документи вилучені правоохоронцями в межах кримінального провадження і перебувають у слідства. Йдеться про провадження, у якому поліція розслідує кілька смертей пацієнтів клініки, зокрема смерть Ігоря Мелая.

Департамент зазначив, що готовий повернутися до питання після отримання необхідної документації. Втім, жодних конкретних термінів чи подальших кроків для її отримання у відповіді не вказано.

Що просить вдова. Ольга Мелай хоче, щоб перевірили обставини надання медичної допомоги, медичну документацію та можливі зміни в ній. За її словами, документи, які є в неї, відрізняються від тих, що клініка передала в межах кримінального провадження. Окремо вона просила перевірити електронні медичні записи в Електронній системі охорони здоровʼя: вони фіксуються в реальному часі, підписуються електронними підписами лікарів і, як зазначає Мелай, не можуть бути вилучені слідчими. За її словами, ні Департамент, ні комісія цю вимогу не врахували. Також вона каже, що один із адвокатів клініки пропонував провести звірку документації, оскільки в клініки нібито є її копії.

Історія лікування. Ігор Мелай лікувався в Odrex із лютого до вересня 2025 року. Вдова просить перевірити весь цей період, зокрема призначення імунохіміотерапії, яку припинили після четвертого курсу із восьми запланованих, та операцію зі встановлення плеврального порту — після неї пацієнт три доби перебував у реанімації на штучній вентиляції легень. Найбільші розбіжності стосуються саме цієї операції: у підписаній згоді йшлося про місцеву анестезію, а в копії, яку клініка надала суду, — про внутрішньовенну. Планову, за задумом, операцію клініка описала як невідкладну, а післяопераційний період — як такий, що минув без ускладнень.

Що далі. Ольга Мелай планує звернутися до Міністерства охорони здоровʼя, яке й доручило провести комісію. За її словами, без висновків комісії міністерство не може розглянути справу на своєму рівні, тож перевірка фактично зупинилася.

Підсумок для родин у схожій ситуації: якщо ви домагаєтеся незалежної оцінки якості лікування, варто письмово фіксувати кожен крок — звернення, запити, відмови та їхні причини. Окремо просіть перевірити дані в Електронній системі охорони здоровʼя: на відміну від паперових документів, їх не вилучають у межах слідства. І якщо у проведенні комісії відмовляють, майте на руках підстави для наступного звернення — до органу, який цю комісію призначив.